KOTOBATO / iOS
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お問い合わせ
不具合、表示崩れ、購入復元に関するお問い合わせは、サポート受付からお送りください。個人情報、Apple ID、決済情報は記載しないでください。
購入の復元
アプリ下部の「SHOP」を開き、「購入を復元」を選択してください。同じApple Accountで有効な広告なしパス、または旧買い切り版の購入権利が確認できた場合に復元されます。自動更新や解約は「契約を管理」からAppleのサブスクリプション管理画面を開いて確認できます。
返金
App Storeでの購入後の返金はAppleの規定と手続きに従います。返金申請はAppleの「問題を報告する」ページまたはAppleサポートをご利用ください。
対応環境
iOS 16以降のiPhoneに対応します。通信状態やApp Storeの反映状況により、商品情報の取得に時間がかかる場合があります。